Η υπηρεσία μας

ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

1. Η ομάδα μας θα παρέχει customers με συγκεκριμένες τεχνικές συμβουλές και προτάσεις με βάση τις απαιτήσεις τους, παρέχουν στους πελάτες επαρκείς πληροφορίες για την εταιρεία και τεχνικές παραμέτρους προϊόντων και βοηθούν τους πελάτες να επιλέξουν το καταλληλότερο μηχάνημα και λύσεις.

2. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κατασκευής του προϊόντος, κάθε διαδικασία ελέγχεται αυστηρά και η πρόοδος ενημερώνεται έγκαιρα στον πελάτη. Ο εξοπλισμός είναι πλήρως ελεγμένος μέχρι 100% πιστοποιημένο πριν από την παράδοση.

3. Μετά την άφιξη του εξοπλισμού στο χώρο του πελάτη, αποστέλλονται τεχνικοί για να εγκαταστήσουν το μηχάνημα επί τόπου και να παρέχουν εκπαίδευση στον χειριστή.

4. Γρήγορη ανταπόκριση και επίλυση προβλημάτων, εξοπλισμένη με μια επαγγελματική ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, απαντήστε εντός 12 ωρών αφότου οι πελάτες θέτουν ερωτήσεις και λύνουν προβλήματα το συντομότερο δυνατό.

5. Προωθήστε ενεργά τις αναβαθμίσεις και ενημερώσεις προϊόντων στους πελάτες για να τους βοηθήσετε να κατανοήσουν τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και βελτιώσεις του προϊόντος.

6. Αποστέλλετε τακτικά επαγγελματία τεχνικό για τη διεξαγωγή επιθεωρήσεων και συντήρησης προϊόντων για να διασφαλιστεί η κανονική λειτουργία και σταθερότητα του εξοπλισμού.

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ

Έχουμε διαπρέψει στο να παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση μετά την πώληση στους πελάτες εδώ και 20 χρόνια. Αυτό ενίσχυσε την πεποίθησή μας στην ενίσχυση της σχέσης με τους υπάρχοντες πελάτες παρέχοντας αποτελεσματικές υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή. Έχουμε προσλάβει μια καινοτόμο ομάδα μηχανικών, η οποία είναι πάντα διαθέσιμη για τυχόν απορίες πελατών και αντιμετώπιση προβλημάτων. Αυτοί οι επαγγελματίες που προσλαμβάνονται από εμάς διαθέτουν ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διασφαλίζουν ότι θα επιλύουν ανάλογα τα ζητήματα συντήρησης. Επιπλέον, το προσωπικό μας συμβαδίζει με το ρυθμό των ταχέως μεταβαλλόμενων τάσεων της αγοράς, έτσι ώστε να διατηρείται αποτελεσματικά ο ρυθμός παραγωγής. 

Για περισσότερες πληροφορίες: ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΛΑΤΗ

Είμαστε σε θέση να επιτύχουμε τη μέγιστη ικανοποίηση των αξιοσέβαστων πελατών μας, προσφέροντας μια απαράμιλλη γκάμα  μηχανημάτων σωλήνων από πλαστικό HDPE/MPP, μηχανές σωλήνων περιέλιξης μεγάλης διαμέτρου, μηχανές πλαστικών σανίδων, μηχανές πλαστικών προφίλ και άλλους βιομηχανικούς εξοπλισμούς επεξεργασίας. Τα προϊόντα αυτά κατασκευάζονται με πρώτες ύλες υψηλής ποιότητας και σύγχρονα μηχανήματα με αυστηρή τήρηση των προτύπων ποιότητας. Οι επαγγελματίες που προσλαμβάνουμε αποστέλλουν την παραγγελθείσα αποστολή στη βάση των πελατών εντός του δεσμευμένου χρονικού πλαισίου. Επιπλέον, οι ειδικοί που προσλαμβάνουμε διατηρούν επίσης ένα ασφαλές και υγιές περιβάλλον εντός της υποδομής, δουλεύοντας σε γειτνίαση μεταξύ τους. Λόγω της διαφανούς επιχειρηματικής συναλλαγής και του ηθικού κώδικα δεοντολογίας, είμαστε σε θέση να συγκεντρώσουμε πολλούς πελάτες στις αγορές που αναφέρονται παρακάτω:

• Ινδός
• Ανατολική Ευρώπη
• Ανατολική Ασία
• Μέση Ανατολή
• Νοτιοανατολική Ασία
• Βόρεια Αμερική